第1个回答 2018-09-18
很抱歉，手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。 如果您的手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
第2个回答 2018-09-18
手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。如果您的手机出现问题或双清后手机无法使用，建议您
携带机器、购机发票至当地的三星售后服务中心进行检测处理。
第3个回答 推荐于2016-08-29
方法1.
进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
（1）、将手机彻底关机。
（2）、在关机状态下同时按住：“音量下”+HOME+开机键不放，直到出现感叹号的界面，松开所有按键即可进入。
Recovery模式下5个选项分别解释如下：
Reboot system now--------重启手机。
apply update from external storage-------外部存储升级。
apply update from ADB---------从ADB升级。
Wipe data/factory reset---------擦除数据区，相当于恢复出厂设置。
Wipe cache partition------------擦除cache区。
（3）、在recovery模式下使用音量键选择，电源键确认。可以进行恢复出厂设置等操作，
【通过Recovery 模式完整恢复出厂方法】
1. 进入到Recovery模式后，通过“音量-”键选中“wipe data/factory reset”，按“音量+”键确认（进入下一个界面）。
2. 通过“音量-”键选中“Yes – delete all user data”，通过“音量+”键确认执行清除DATA分区数据操作。
3. 进入到Recovery模式后，通过“音量-”键选中“Wipe cache partition”，按“音量+”键确认执行清除CACHE分区数据操作。
完成后重启手机。
第4个回答 2015-04-02
1.在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2.长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
3.点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4.按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
5.按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
6.按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
还有疑问可以追问我，我会在第一时间给你回复，有帮助请帮忙采纳，祝您生活愉快~本回答被网友采纳