小米手机黑屏,插了充电器也没反应

Question

今天准备冲会电的，然后插上充电器在玩，忽然一下屏幕就锁死了，拔下充电器，指示灯还是亮着的，然后我就扣电板，扣了之后，再装上。发现手机一直打不开了，按关机键加音量键没用，继续扣电板也没用。插充电器指示灯也不亮了。

Answer 1

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

Answer 2

小米手机无法正常开机使用，连接充电器等情况下均没有反应，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

在检测手机后客服会告知用户故障原因。

如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。

如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

Answer 3

你找一个万能充，充一下电板，充20分钟左右试试
如果还不行，就用USB插在电脑上看有么有反应
如果有反应那就问题不大，可能是排线发热造成的
如果没反应，您只能去维修了本回答被提问者采纳

Answer 4

你好。

当手机无法开机无法充电且闪烁红灯时，就是电池休眠了。解决办法
电池休眠了，请使用万能充给电池充电试试（米3不可以使用这种办法），或者连接电脑充电半小时开机试试，
如果还不行请去小米之家激活电池小米之家http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修商网点http://www.mi.com/c/service/poststation/
请联系小米官方客服电话4001005678
24小时在线客服网址小米手机服务支持——小米手机官方网站（售前及售后服务 常见疑问解答）http://www.mi.com/service/contact
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