中国电信宽带故障报修后多久上门维修

Question

如题所述

Answer 1

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理，报障后故障修复时限平均≤10小时，最长为24小时，在这个时限内修障师傅会尽快上门处理。
故障修复时限是指：自提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

Answer 2

您好，电信宽带出现故障后，用户可以致电电信客服报障，报障后一般情况下是24小时内上门排障的，当天17点前的报障可以实现当天修障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

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Answer 3

您好，
宽带报账以后，安装师傅会在48小时内解决的。

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