上海一女子买的加拿大鹅商标绣错，缝线粗糙却不允许退货，对此你怎么看？

Question

如题所述

Answer 1

上海一女子买的加拿大鹅商标绣错，缝线粗糙却不允许退货，我觉得商家侵犯了消费者的自主选择权。女子觉得质量不符合自己的预期，是有权利要求退货的，但是商家却不允许女子退货，那么女子可以通过法律手段依法保护自己的合法权益，可以向消费者协会投诉，如果协商无果的话，可以向人民法院提起诉讼，请求法律来维护自己的合法权益。

一、女子买加拿大鹅出现质量问题。

来自上海市的一名女子买了一件加拿大鹅商标的衣服，但是却发现商标是绣错的，而且在检查的时候发现衣服的质量根本不是加拿大鹅该有的品质，不仅商标绣错，而且缝线也是比较粗糙，女子感觉到自己买了假货，于是申请退货，但是卖家却拒绝女子退货。

二、女子有权维护自己的合法权益。

就算是我们在网上购物，也会有七天无理由退款，但是女子在线下实体店花了一万多买来的劣质品，居然不允许退货。店家给出的解释是，加拿大鹅规定中国大陆门店不能退货，所以不支持女子的退货行为。自己花了一万多却没有买到称心如意的衣服，还不能退货，女子也觉得非常无奈。针对店家的这种霸权行为，希望女子能够依法维护自己的合法权益。

三、区别对待，惹怒网友。

根据加拿大鹅的官方解释，说是线下销售的商品，因为买家能够看到商品的真实质量，所以线下门店售出后是不支持退货的。但是如果是网上的官方旗舰店，因为不能直观的看到产品，所以是允许七天无理由退换货的，针对加拿大鹅的这种行为，网友感到非常的愤怒，希望这名女子能够拿起法律武器维护自己的合法权益。

 

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Answer 2

我觉得商家这么做是不对的，感觉这个商家非常没有诚信，这个女子可以通过投诉的方式来维权。

Answer 3

遇到这种事情就应该向平台投诉，也应该去投诉这个商家，才可以得到一个很好的解决对方这样的行为是违法行为。

Answer 4

我认为面对这样的情况，商家应该予以退换并且进行道歉，这样才可以完善自己的形象，才可以让消费者相信自己。