电视开机出现康佳电视然后就黑屏,只有声音无图像,怎么回事?

指示灯是绿色的

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抱歉产品给您带来不便!首先请您重启电视机,看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源,检查连接线是否正常,可重新连接再试,也可连接DVD观看是否有图像;若是联网收看,建议您更换软件资源再试。若问题仍然如此,您可以通过http://www.4008800016.com:8080/cust_repair 网上登记哦;(此链接侧边可选择“周边网点”查询售后服务地址;部分机型尚未维护,敬请选择机型不详)服务要求请备注相关问题,提交成功后服务工程师会提前与您电话预约服务!

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