客户服务热线 95533
支行投诉电话都是内部的没什么效果，不如总行的客服电话有效。
拨打方法与步骤如下：
1、建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。
2、
建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。
3、拨打95533后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“
井号”键。
4、拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工繁忙，请见谅。
拓展资料：
1、银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
2、银监局官网上上办公厅电话010-66279754，大型银行部010-66279592，政策银行部010-66279354。12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。
3、开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括
中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性
金融产品和服务的金融消费投诉。社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。