酒店是服务机构，声誉是其根本。
一、如果一个员工，经常被人投诉，酒店大概会找个理由辞退了。
从这个意义上讲，你如果投诉，主管可能会处理那个服务员。特别是如果她的态度不太友善，影响了酒店声誉时。
二、你在酒店丢了东西，酒店有责任。
1、但是不是某个具体的服务员干的，必须有充分的证据，况且，你好像也无权对此作出结论，你的想法只是你的个人想法而已。
从法理上讲，你说是服务员干的，有证据吗？如果没有，对方可以反过来，指控你损害了她的名誉。这在法律上是成立的。
三、必须特别指出：酒店、宾馆“概不负责”的提示于法无据
外出旅行出差入住宾馆期间，经常会被告知：若不使用宾馆提供的保险箱，遗失贵重物品责任自负。或是在房间内常会出现这样的提示：客房内遗失物品宾馆不担责。
那么若真是在入住期间遗失了贵重物品，表面上将责任推得“干干净净”的宾馆是不是真的就“与此无关”了吗？肯定不是！
客人入住宾馆后，就与宾馆形成了旅店服务合同关系，客人在接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利，宾馆有保证提供的服务符合保护客人人身、财产安全的要求。
依据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。故宾馆以此欲免除其责任，不符合法律规定。但是，客人如果未妥善管理自己所携带的财物，也是存在一定的过错。因此，从这一层面来说，宾馆应该对客人的损失承担部分责任。但客人如果向人民法院起诉，提出诉讼请求时，就需要做到：主张丢失财物的明细，必须有足够证据加以证实！比如客人说丢了5000元人民币现金，以及二条香烟，那就必须证明你确实有5000元钱、二条香烟留在房间里被盗了。注意口说无凭！这种事，说起来很容易，也许我们会强调：我自己的东西我自己还不知道吗？对！可是别人不知道呀？凭什么要相信我们说的话呢？！所以，在法律上，就必须有相应的证据！如果公安机关在诉讼期间又未能侦破案件的，人民法院一般是驳回诉讼请求！
因此，面对商家或提供服务一方在变相地推卸责任的“霸王条款”时，完全可以拿起法律武器保护自己的权利，但必须留心保存好相关证据，以作为胜诉的保证。
保留能够证明被盗物品的证据是胜诉的关键。
报警的话，警察来了最多就是按照盗窃，给你开一张报警回执，让你等消息（你等个几十年都不会有消息，除非你丢失的东西价值巨大，涉及金额超过5000以上才会立案侦查）。
要么你走民事诉讼呗，问题是民事诉讼耗时耗力，如果你丢失的东西，不超过5000以上，真心打这个官司没有任何意义。
还有一种，报新闻了。在舆论的压力下，酒店会找台阶下。本回答被网友采纳
[诬告陷害罪]：是指捏造犯罪事实，作虔假告发，意图陷害他人(包括犯人)的行为。
网友建议，仅供参考。祝你好运！本回答被网友采纳