酒店楼层服务员、客房服务员、保洁 三个职位的区别是什么？

Question

如题。 看了大家很多的回答。有的说楼层服务员就是客房服务员 ，有的说这两个岗位职责是不一样的，请大家给出一个明确答案。 我还看到说客房服务员还要打扫房间，那请问要保洁是干嘛使的？

Answer 1

楼层服务员一般是整个楼层的相关事宜，不仅仅是保洁工作，还有帮助客人服务；客方服务员一般是只要客房里的所有服务，含卫生打扫；保洁员一般是整个酒店的所有卫生工作，不一定限制在客房内。