三星a5常黑屏什么情况

如题所述

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推荐答案 2017-12-11

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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第1个回答 2017-12-11

长黑屏是系统问题建议你备份一下恢复出厂设置就好

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三星a5屏幕无法显示但屏幕可以按,也有反应,有声音但一直黑屏。答：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息...

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