多多买菜自提门店怎么投诉？多多买菜如何投诉自提点

Question

如题所述

Answer 1

当您对多多买菜的自提门店或自提点有投诉需求时，可以直接通过平台的官方客服渠道来处理。以下是详细的投诉步骤：

首先，打开拼多多应用，用您的账号和密码登录。登录后，滑动到首页的右下角，找到并点击个人中心选项进入。

在个人中心页面，继续向下浏览，找到并点击官方客服的入口。接着，选择申请处罚商家的选项，进入举报中心的页面。

在举报中心，选择合适的举报类别，然后点击下一步。接下来，您需要提供详细的自提点信息，包括相关的订单号，以及您的投诉内容。请确保所有信息准确无误，然后点击提交举报。

提交后，多多买菜的客服团队会在7个工作日内对您的投诉进行核查。一旦处理完成，他们会通过消息、短信或电话等方式通知您处理结果。请耐心等待，确保您的问题得到及时的关注和解决。

总的来说，投诉多多买菜自提点的流程相对简单，只需按照上述步骤操作，您的问题就能得到官方的处理和回应。