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我的武汉通貌似有点消磁了,可以拿旧卡换新卡么?余额可以转到新卡里吧?还需要补20元的工本费么?
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推荐答案 推荐于2017-11-25
可以换的。 江汉路客服中心 京汉大道822号、亚洲心脏病医院斜对面 航空路客服中心 解放大道1127号富商大厦1楼、长江大酒店旁 江汉二桥客服中心 汉阳大道698号、汉口银行江汉二桥支行内 武汉城市一卡通广埠屯客服中心 洪山区珞瑜路201号武汉电脑城一楼 红钢城客服中心 红钢城建七消防队旁 二七路客服中心 解放大道1883号、二七纪念塔对面 故障卡退换卡业务 持卡人须持故障卡到发卡单位指定网点办理退换卡业务。 (一) 租用版卡:(1)卡表面完好,芯片不可读的故障卡,办理退卡领取余额申请,故障卡回收。持卡人在7个工作日后持回执办理领取余额手续,扣除租金和手续费后,退还押金和余额。(2)卡表面损坏、芯片又不可读的故障卡,需扣除20元押金,办理领取余额申请手续,故障卡回收,持卡人在7个工作日后领取退还的卡内余额。 (二) 团购卡及纪念卡:质保期为3个月(质保期从办理之日起计算)。(1)质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,可办理换卡手续,持卡人在7个工作日后持换卡申请单回执到办理网点可领取新卡,故障卡余额移至新卡。(2)卡表面损坏、芯片不可读的故障卡,持卡人需重新缴纳20元工本费,办理换卡手续,持卡人在7个工作日后点领取新卡,故障卡余额转至新卡。质保期外的换卡,持卡人需重新缴纳20元工本费办理换卡手续。 (三) 在办理故障卡退换卡手续时,若表面卡号模糊不清,无法通过卡号查询后台数据,则不能办理退卡及余额。
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其他回答
第1个回答 2023-08-31
根据武汉通的相关规定,如果您的武汉通卡片出现消磁或者损坏的情况,可以前往指定的武汉通客服中心进行换卡。换卡时需要携带本人有效身份证件和旧卡,同时需要缴纳20元的工本费。
在换卡时,您的旧卡的余额可以转移到新卡中。请注意,为了避免损失,您需要在换卡前确认旧卡的余额正确。
另外,如果您的旧卡存在故障或者损坏严重,无法正常读取芯片信息,可能需要额外扣除20元的押金。在办理换卡手续时,您可以向客服中心的工作人员咨询相关细节。
第2个回答 2013-11-11
应该是的 建议你快点打完吧
第3个回答 2017-11-26
武昌区有办换卡的吗
相似回答
武汉公交卡
武汉通
刷的时候没有反应,估计
消磁了,
里面还有钱,今年二月份...
答:
武汉通
是非接触式芯片卡,不存在消磁的问题,应该是遇高温芯片损坏或者折弯、断,也有可能是卡片质量问题
,可以
带上您
的旧卡片
到公交公司去
换新卡
,交20元工本费,余额还在卡里面
大家正在搜
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