尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星手机支持定位功能,前提条件有:
1、手机已经注册设置远程控制(SAMSUNG DIVE )
2、手机一直保持数据开关开启状态
3、手机关机、复位(恢复出厂设置)、刷机后将不能实现
4、电脑登陆http://www.samsungdive.cn进行查看(输入设置远程控制时的三星账户)
若不符合以上条件,无法查询跟踪位置。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
追问追答如果有问题可以再次描述提问
追问三星账户是什么?
追答三星账户可以提供针对性服务,可以备份您的个人数据,可以使用三星应用商店下载您需要的软件,也可以实现远程控制功能(如果手机支持远程控制)。
追问手机丢了,被关机了,怎么才能找回?
追答本机无法进行定位找回,建议您及时联系公安机关查询。
您好,亲爱的管家用户
楼主是手机丢了,要定位手机的位置吗?目前确定一部手机的位置,需要被确定位置的手机安装有拥有该功能的软件,且手机本身有GPS功能,两者缺一不可,下面以腾讯手机管家为例,为您演示如何清除手机中的数据,并且锁定和确定手机位置
操作步骤如下:
进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。
1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料:
2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。
3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置!如:
以上为腾讯手机管家手机防盗功能的简单操作介绍,如有任何疑问可在我们平台上进行提问,管家更多强大功能等您来体验!
感谢您对腾讯手机管家的支持!
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手机关机了
没有定位过