第1个回答 2020-10-06
古人有云:“江山易改,本性难移”,说的就是一个人的性格往往会跟随他一生。
而沟通,是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,目的是思想达成一致和感情的通畅。可以说,在人际交往当中,沟通是必不可少的。一次成功的沟通,可以事半功倍;反之,不但事倍功半,可能还会起到相反的效果。
那么,在人际沟通中,到底有什么因素会影响呢?除去技术性的因素,人们往往会说:“我们性格不和,怎么可能沟通得来呢?”因此,性格是个重要的因素。比方说,对于一个急性子的人,假若采取拉家常来展开话题,往往会导致他不耐烦,会影响的彼此沟通时的心情。因此,性格与沟通有着一定的相互关系。
更加细致地去探讨这个问题的话,沟通时,性格可以根据感性或理性以及直率或优柔来概括性的分为四种,感性而率直是活泼型,感性和优柔是和平型,理性而优柔是完美型,理性和率直是力量型。不同的性格具有不同的特点,活泼型热情待人,容易表达自己的想法;完美型深思熟虑,注意细节;力量型可以迅速作出决策,具有强烈的控制性;和平型可以调节团队气氛,同时适合负责千篇一律的日常工作。
那么,不同性格的人,具有一定优点和缺点,为了更好的别人相处,需要注意一些问题。
活泼型的人,不要只顾着发表自己的意见,要学会聆听,学会询问别人的意见,同时,也要学会做好计划,落实好自己的想法,学会实施;对于完美型的人,要学会舍弃,学会看到事物的乐观的一面,适当地降低对他人的要求,那么才能沟通;对于力量型的人,最重要地是学会与他人合作,减少对他人的压力,可以迅速做出决策是好事,但是要以请求的口吻询问他人,不要强制性的命令他人配合自己;对于和平型的人,要学会说出自己的想法,不能一味的顾忌他人的想法,而没有了自己的主见。要懂得说不,让别人了解自己,这样才能沟通。
而与不同性格的人沟通,也有不同的方法。与活泼型的人相处,要表示支持他们的想法,而且要理解他们一时冲动说出来看似荒谬的话;对于完美型的人,要理解他们的敏感性,不要过于随意,和他们相处,要学会计划,不要过于创新;与力量型的人相处,讲究效率和务实,但同时要提出自己的想法,保证双向沟通。同时,注重结果,不要过于拘泥于过程;对于和平型的人,要表达出自己的善意,鼓励他们提出自己的想法,帮助他们做出决定。
总而言之,对于不同的人,要有不同的做法。而自身,要学会扬长避短。