手机上不能注销银行卡。如果客户需要办理个人储蓄卡（无配套存折），户主可根据工作人员提示将有效身份证和储蓄卡带到全国任何开户银行网点，其他渠道无法办理销户业务。如果客户想办理信用卡销户手续，客户需要结清卡账，致电发卡银行客服热线(可以在官网查询)办理销户登记。注册后，客户自行切断卡磁条。如果45天内没有新的应付账款，账户将被正式取消。卡片正式注销后不会产生年费。
如果客户的信用卡是IC芯片卡和电子现金账户有余额，电子现金消费可在卡有效期内在银联闪存支付标志的验收终端上进行。建议客户在联系发卡银行取消信用卡账户前，先使用电子现金账户余额。
若客户需取消个人网上银行服务，可选择以下方法：
1.登录个人网银，点击菜单操作我的账户-账户管理-取消网银服务。
2.根据页面提示，在个人网上银行登录页面下方的更多服务栏中选择个人网上银行注销。
3、携带有效身份证件及本人名下任一凭密的实名账户到发卡行全国任一网点办理。
如果客户需要删除个人网银账户，可以按照以下流程登录个人网银，删除最后一个网银账户后注销个人网银服务。