重装下声卡驱动，使用系统自带的录音功能录音试试，如无法正常录音，可以重置系统尝试下。如故障依旧，可能是硬件故障，建议至华硕官方服务中心检测下具体情况。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-05-18
1、 右键点击任务栏上喇叭图标------录音设备------麦克风-------右键点击“禁用”，然后右键点击“启用”。并点中麦克风----属性-----级别----适当调高麦克风音量试试看。
您可以在系统下测试麦克风录音是否正常，开始-----所有程序-----附件----录音机。
如果录音机录制有声音，说明麦克风以及声卡驱动都正常，通常是聊天软件或对方聊天软件设置问题。
2、更换不同版本聊天软件测试。
3、卸载声卡驱动并重新下载安装，控制面板-----程序和功能------卸载删除声卡驱动，重启电脑，在官网下载声卡驱动安装。
4、如果还是无效，通常是系统和驱动程序兼容性问题，如果安装ghost、非纯净版版本系统，可能驱动程序不兼容，建议使用纯净版系统光盘重新安装系统。本回答被提问者采纳
您可以在系统下测试麦克风录音是否正常，开始-----所有程序-----附件----录音机。
如果录音机录制有声音，说明麦克风以及声卡驱动都正常，通常是聊天软件或对方聊天软件设置问题。
2、更换不同版本聊天软件测试。
3、卸载声卡驱动并重新下载安装，控制面板-----程序和功能------卸载删除声卡驱动，重启电脑，在官网下载声卡驱动安装。
4、如果还是无效，通常是系统和驱动程序兼容性问题，如果安装ghost、非纯净版版本系统，可能驱动程序不兼容，建议使用纯净版系统光盘重新安装系统。本回答被提问者采纳
第2个回答 2019-02-23
华硕的本有的快捷键的使用啊什么都是在vista系统下才能正常驱动的。你可以去华硕网站上看看有没有相关XP下的声卡驱动下载。我的本的快捷键就是在vista下面才能正常使用的，这点很bt啊
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