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工商局处理投诉流程
如题所述
举报该问题
推荐答案 2024-06-30
详情操作指导如下:
1.您需拨打相应的投诉专线渠道,进行投诉事项的提交。
2.在此过程中,请务必详细明确提供相关被投诉方的信息。
3.按照处理机构的需求提供具体电话号码以及其他有效联络方式,方便市场监管部门在处理过程中能迅速与您取得有效沟通。
4.如被投诉方所在地属于连续管辖区域内,相关事宜应由其实际营业地点或长期居住地址所在县市区域的市场监管部门负责受理并进行处理。
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和举报流程
答:
1. **收集证据**:消费者应当保留购物凭证、商品照片或视频等证明材料,以便在处理投诉过程中使用。2. **选择投诉途径**:消费者可以通过拨打12315
消费者投诉
热线、访问工商部门官方网站或直接前往所在地的工商局提出投诉。3. **提交投诉材料**:根据所选择的投诉方式,消费者需填写投诉表格并附上相应...
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