关于知青退休及养老保险问题

我母亲今年58岁 68年下乡后返城的知青 因当时总总原因没有再回到原单位(通化铁路系统技术类)上班 后来我们全家搬到了另外的省市 但在原单位一直挂名(后据了解好象有人顶替她的名字在上班) 98年底办理了退休手续(跟是否内退不知道有没有关系反正是办理了退休) 退休证上的工龄显示是连续29年 后补交了规定的养老保险金直至到达允许的工龄年限 现在每月的退休金只有600元左右 而且没有社保卡(卡是不是需要本人办理而我们没办还是原单位给办理)也就是说我母亲的社保卡从来没有使用过 我想请大家帮忙的是
1 她的退休金金额是否合理
2 社保卡一直没有办理照我之前所述 有人曾顶替她的名字在工作领取工资 那么 医疗保险等等是否也被冒名使用 我们需要怎么做能查询到相关的情况
3 如果退休金数目不对而且时间比较长或是社保被人冒用 我们需要通过什么渠道来讨回公理 是直接法律还是当地劳动社会保障部门
4 我也咨询和查阅过一点相关资料 退休金是根据当地的平均工资标准以及以往的年工资平均数加上别的些数据计算出来的 但是我只在网上查到了当地93年的平均工资 而且我母亲以前的工资平均数我要怎么查得到?以上的数据我要到哪里才能查的到

说的有点乱 不知道大家能否看的明白 请大家帮助我下能详细说明的最好
谢谢大家了
多谢解答 但是还是有些疑问 社保卡我们需要如何办理 因为我们已经不再原籍了 还需要我们回去办理么 再有就是我怎么能查询到我母亲往年的工资及平均数和当地的工资平均数 因为只有那样我才能自己计算一下是否合理
还一个疑问就是我母亲是有养老金帐户的 但是从来没有使用过我要如何查询到这些相关信息呢 身份证和姓名两项可以在当地的社保网上查询得到么?

就算是29年工龄,600元的退休金是比较低得,铁路系统原来是行业统筹,98年转为省级统筹,退休待遇应该是比较高的。
现在退休待遇各省市不尽相同,很难说的具体。建议你到原单位所在省养老保险局查询一下,只要有她的资料,而且是按照她的名字办理退休的,就应该没有问题,如果没有她的资料或不是按她的名字办的退休,出示你的身份证明和档案资料,通过社保局就能够弄清楚并得到解决。
如果省社保局查不到,可以到所在市社保局查询。
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