她经济也可以称为“女性经济”,区别于传统以男性为主导的经济模式,是一种在新经济形势下以女性为主体的特殊经济现象。“她经济”的概念在2007年由经济学家史清琪首次提出,指“越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群,研制并开发新产品”。
在之后的研究中,不同的机构和学者对于“她经济”的概念基本上都形成了统一的认识,即“她经济”是“随着女性社会地位和经济水平的提高,围绕女性消费形成的特有的经济现象”。
“她”经济的背后是女性精神诉求的提升和消费意识的觉醒。
女性的消费能力不容小觑,但想让她们心甘情愿的掏腰包也不能急于求成。毕竟,对于女性的关怀和重视绝不仅仅是节日借势那么简单,它反映的是一个品牌对于一个消费群体的理解与认知。
在“她经济”盛行之下,医美从业者应当如何把握女性心理与消费特征?
我们根据一些调研机构的数据报告和互联网公司大数据,整合出了几个“她”经济下,医美行业可以参考的行业趋势,助力医美企业把握趋势实现破局。
经济独立的30+女性不可忽视的巨大潜力市场
大众对30+姐姐的定义,主要是指30-55岁的女性群体。统计数据显示,中国30-55岁女性群体已经达到 2.78亿,拥有较大的人群体量,而在消费领域,这一消费力显著的群体,也正在成为各家品牌不可忽视的巨大潜力市场。从经济独立方面来看,30+的“姐姐”显然更有“独立”的解释权。
在家庭里,她们大多掌握财政大权;在社会中,她们是各行各业的中流砥柱。她们追求高品质的生活,懂得更好地照顾自己和享受生活,她们在各个细分市场中发挥着不容忽视的“女子力”。
从日常消费品类上来看,30+的“姐姐”跨的领域比较多,与20+女性相比,姐姐们显然更了解自我需求,对自己的宠爱更实在,在娱乐休闲、美容护理、服饰等领域的花费都相对较多。
与此同时,女性群体本身有喜爱购物消费的天性,同时又有强大的购物能力,使得女性消费对经济增长的贡献率接近70%,中国内地女性经济市场规模更是超过4.5万亿元,这类群体对医美行业来说,是非常值得聚焦和关注的人群。
值得一提的是,一二线城市仍是医美消费的主要市场,根据新氧数据显示,2018 年超过 65%的医美消费用户来自一线、新一线城市,现在这一比例已经提升至 70%以上。一二线城市的消费者更加成熟,对医美知识了解也较多,消费转化率高,三四线城市目前仍处于市场教育阶段,消费转化率较低。
当前,中国医美市场正处于从高线到低线城市慢渗透的过程。下沉市场的女性们有更多的时间取悦和提升自己,低线城市的消费欲并不亚于高线城市。所以无论城市大小,对于医美行业都蕴藏着巨大市场机遇。
女性对电商直播依赖加大,购物决策受社交影响大
现在越来越多女性依赖网上购物,女性对于商品的了解渠道也越来越广泛,因内容平台种草、社交推荐等而去下单和到店消费的情形越来越普遍,突发冲动性消费明显。
根据一份《30+精致女性人群需求洞察》的解读显示,这种趋势特点在30+姐姐中尤其凸显,她们的消费特点是快决策、易种草和冲动消费。
1、快决策。因为经济能力较好,且有较独立的决策权,所以她们在做所有的家庭日常消费或与个人喜好相关的决策时是比较快速的,不会太犹豫,对比90后、95后的年轻群体,她们在下决策时会做更少比较,决策会更快速些。
2、易种草。姐姐们从种草到认知了解,再到购买决策上的链路更趋简单快捷。研究显示,82% 的姐姐会受品牌宣传影响力的种草,其中熟人推荐位于首位,不少姐姐们看到朋友圈里朋友的晒单,大V的推荐,朋友的谈论后,被深深种草。
3、冲动消费。直播间里很多的核心人群就是这些姐姐。姐姐们更容易被直播和社群等新兴带货模式影响,进行冲动购买。
疫情却激发了医疗行业的线上新机遇,加之女性这类主力消费人群的线上消费习惯,线下用户开始大规模转到线上。第三方数据显示,自2020年4月开始,医美行业线上流量激增,线上医美消费需求较同期大量增加。线上医美平台也正在迎来新的增长机遇,全面部署线上化成为医美增长新基建。
线上获客渠道固然存在不可忽视的优势,但存量市场竞争让医美行业从业者们,疯狂输出同质化的内容和广告链接,这让女性消费者很疲惫,让消费者的付款积极性从有意向咨询,到被信息轰炸至厌烦和反思,甚至到最后的理性拒绝,这让医美行业者陷入获客困境。
现状让医美行业商家反思,如何在有限的获客基础上最大化完成转化?答案是让客户留存到可随时触达的地方,再通过“建立感情-浅营销-刺激转化“等一系列运营手段,将客户留存在自己的私域池中,再通过私域直播的方式以此实现商机转化最大化。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考