如果手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。
2、请检查充电场景
若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。
3、请检查充电器和数据线
若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。
4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）
若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态
5、检查充电设置
查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。
*功能路径：进入设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。
6、温度较低时充电慢
由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。
7、升级软件
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置>系统升级，建议升级系统后观察。
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
如果vivo手机的快充突然变为普通充电，可能是由于以下原因之一：
1、过热或亮屏降功率，头或线有问题，或协议不匹配。
2、充电头或数据线不匹配，或者有部分故障。
3、手机充电口接触不良，使用时间久了之后接口磨损导致连接松动。
4、过度放电导致电池损伤，或手机用久后电池老化。亮屏充电，功率被限制了。
5、快充模式被关闭了。
6、快充协议不兼容 。
为了解决这个问题，可以尝试以下方法之一：
更换一个原装的充电头或数据线，或者使用亲朋好友的同款充电器或数据线进行对比测试。清洁手机充电口，确保连接良好。如果接口磨损导致连接松动，可以考虑更换手机充电口。避免过度放电，尽量不要让手机电量彻底耗尽 。
重新开启快充模式，具体方法是打开手机设置，找到更多设置并点击，找到双引擎闪充并开启，配合原装充电器进行充电。使用vivo/iQOO自己的充电器才能和手机用Flash Charge或者Super Flash Charge进行充电对接。如果尝试上述方法后问题仍然存在，可以前往vivo客户服务中心检测 。
虽然有些情况下很难避免快充变成普通充电，但是我们可以尝试一些方法来解决这个问题。同时，我们也应该注意手机的使用方式，避免过度放电，保证手机电量的健康状态。
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