国家环保局投诉电话是12369。12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。
环保热线是24小时畅通的，开通12369举报电话是为了加强环保举报热线工作的规范化管理，畅通群众举报渠道，维护和保障人民群众的合法环境权益，根据《信访条例》以及环境保护法律、法规的有关规定开通该电话。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa175438d2a4a10b912c8fc2e30"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa175438d2a4a10b912c8fc2e30?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa175438d2a4a10b912c8fc2e30"/>
扩展资料
12360受理范围：
1、一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。
2、属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理；如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。
3、一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。
如果遇到环保投诉，根据实际情况，先做了解，如果有必要，环保部门则会到现场进行处置。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/12369"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-12369
如果举报有环境污染的个人或厂家，地方政府监管不力或私下交易，不于处理，又该向哪个部门反映这种情况？
本回答被提问者采纳