移动8月1号说我欠费80元 但里面月租就50还有30怎么扣的 是不是因为一号那天用的200m

Question

移动8月1号说我欠费80元 但里面月租就50还有30怎么扣的 是不是因为一号那天用的200m4g流量 ？

Answer 1

扣费详细情况可以打10086客服转人工查询，可以详细查询到你的欠费情况的，如果存在误扣乱扣费，可以申请退回。不过，如果你没有开通流量套餐，但是有使用流量的话，是会扣除流量费用的。如果你经常使用流量上网，建议开通流量套餐会好些。