客服代表。
客服代表的服务一般负责,收集管理数据、对数据进行分析,对营销类与服务类工作进行支持。详细的工作服务方向有:分析数据进行挖掘、准备与强化数据、对数据仓库进行开发等。
就读市场营销专业毕业的同学,拥有熟悉了解市场和市场营销专业知识两大法宝,在这类工作中有着很好的优势。
该专业以满足顾客需求为出发点,探索企业如何满足市场需求,寻求经营之道与商业模式创新等市场规律,培养适应现代市场经济需要,具有人文精神、科学素养和诚信品质,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备创新创业思维和综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的应用型、复合型专业人才。