被买家投诉不开发票怎么办淘宝

Question

如题所述

Answer 1

协商。被买家投诉不开发票，可以先与买家协商沟通，告诉买家可以开电子发票以及纸质发票，纸质发票给买家寄过去，然后让买家取消投诉即可。淘宝店家开发票的流程：
1、淘宝卖家打开账房--发票管理--申请发票。
2、在我想申请中，将显示目前淘宝店铺可以申请的电子发票，申请开票即可。
3、看顾客要求，顾客需要电子发票就开电子发票；顾客需要纸质发票就开纸质发票，在邮寄过去即可。