微信来电有声音，屏幕不亮，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如果您的微信来电有声音但是屏幕不亮，可能是以下原因导致的：
1. 手机亮度设置过低：请检查您的手机亮度设置，确保亮度设置不低于最低亮度。
2. 自动锁屏时间过长：如果您的手机设置了自动锁屏时间过长，可能会导致微信来电时屏幕不亮。请检查您的手机设置，将自动锁屏时间调整为较短的时间。
3. 微信设置问题：请确保您的微信设置中已经开启了来电铃声和震动功能。您可以在微信设置中找到“通用”选项，然后开启“来电铃声”和“震动”功能。
4. 软件问题：如果您使用的是旧版本的微信软件，可能会出现一些问题，包括来电时屏幕不亮。请尝试更新到最新版本的微信软件。
如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议您联系手机厂商客服或微信客服寻求帮助。