信用卡客服投诉有用吗

如题所述

信用卡客服投诉有用吗

是有用的

主要还是看你投诉的问题是不是他们可以解决的

如果你对处理不满意买也可以打12363

12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。

很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。

12378投诉信用卡中心有用吗

有用,12378是银行和保险消费者投诉的焦点。一般情况下,信用卡逾期,如果银行拒绝协商,可以通过12378电话回复,但银行拒绝协商并不违法,打个电话也没用。你自己和银行协商可能会更好。情况可能会好转。 12378用信用卡协商但无论如何你还是要退还。

没有能力全额还款,加上银行不议付,可以咨询,银行可以分36期,现在只有这个能力,一般银行可以。 只要你的金额很小,你就不必完全注意银行的非议付条款,他说。一般来说,银行必须你索赔5万元左右。 他说,这些银行属于国家所有,只有中国人民银行负责监管。

拓展资料:1.信用卡逾期议付分期付款,如果银行不同意怎么办? 银行的正常信用卡收款流程包括以下流程: 第一个是银行自己的托收部门。 现阶段,银行一般不会与你协商,而是要求你一次性还款。在这一点上,建议大家抱着积极的态度,多咨询工作人员,然后每月至少还一点,至少表明你想还钱,而不是恶意违约。不过,此时退还的钱基本上变成违约金或扣除利息。

2. 其次,如果催收部门无法完成催收工作,下一阶段就是将催收公司外包。 这个阶段应该是最有问题的阶段,因为外包人员的素质可能不一样,有的会用各种手段让你还钱,甚至恐慌等等。但别担心,他们所有的恐慌都没有法律效力,如果情节严重,涉及违法,你可以他们。

3.不过,现阶段他们一般可以帮助向银行申请减免违约金和利息,即只需偿还本金,甚至申请分期付款。不过,这里特别说明,商业银行比较灵活,可以申请抵扣违约金和利息,但四大行等国有银行申请难度较大,一般需要你返还利息。 最后,如果外包代收部门不能完成代收工作,那么下一阶段就是银行本身。 在这个阶段,银行通常会开始,这次他们是认真的,所以到了这个阶段就要注意了,否则可能会面临法律诉讼。但银行的最终原则是让你还钱,所以如果他们不,他们就不会。

4.总之,如果信用卡欠款,尽量保持电话畅通,态度积极,不要接电话,然后每次都或多或少还一些,这样即使在法庭上,也不会构成信用卡犯罪。但是一旦你欠了银行信用卡的钱,你的信用信息就会受到影响,所以尽量不要拖欠你的信用卡,保持理性和客观的消费。

打12315投诉网贷有用吗暴力催收违法吗

网贷平台骚扰百姓生活,甚至有高利率或套路贷的情况,这都是违规的,是完全可以投诉的。那么问题来了,打12315投诉网贷有用吗?还有,网贷平台暴力催收违法吗?如果大家对于这方面的知识不了解,那么就要学习了!

消费者

据了解,12315是消费者投诉举报专线和全国互联网平台的电话号码,主要是打击制售假冒伪劣商品、经济违法违章案件,主要是受理以下方面的投诉:1、权益受到了侵害,必须确保网贷平台属于工商行政管理部门管辖;2、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”;3、发现虚假广告,欺骗消费者。

从功能的角度来说,打12315投诉网贷平台的效果并不大,因为12315主要是处理消费者在日常生活中遇到的经济,如果是网贷平台的违法行为,大家最好通过银保监会投诉,因为这才是主要的监管部门,曾经多次明确规定禁止暴力,诽谤,恐吓的方式进行催收,对于违规违法催收平台追究刑事责任,前提是必须保存好相关的证据,可以先拨打银监会的电话进行咨询,再在官网上提交举报留言。

提醒大家,如果网贷平台暴力催收,或者说出一些带有威胁性的词语,都是违规的,可以通过银保监会进行投诉。如果自己人身安全受到威胁,可以报警处理。若然平台存在严重违规的行为,是会被制裁的。

12315投诉网贷有用吗?

一般来说,效果并不大,因为12315主要是处理消费者在日常生活中遇到的经济,如果是网贷平台的违法行为,大家最好通过银保监会,因为这才是主要的监管部门,曾经多次明确规定禁止暴力,诽谤,恐吓的方式进行催收,对于违规违法催收平台追究刑事责任,前提是必须保存好相关的证据,可以先拨打银监会的电话进行咨询,再在官网上提交举报留言。

扩展资料:

一、12315是什么部门?

12315是消费者投诉举报专线电话,简单的来说,主要是打击制售假冒伪劣商品、经济违法违章案件,主要是受理以下方面的投诉:

1、权益受到了侵害,必须确保网贷平台属于工商行政管理部门管辖。

2、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”。

3、发现虚假广告,欺骗消费者。

二、有哪些平台可以投诉网贷?

1、聚投诉,是公益性网络媒体消费投诉服务平台,对于网贷平台的曝光度还不错,而且会反馈给网贷平台,有一定的影响力。

2、中国互联网金融协会,如果是正规网贷平台出现的违法违规行为,大家可以在互金会留言投诉。

3、当地银监会,可以在百度搜索城市银监局,找到官网再通过电话进行投诉,会比国家银监会更有用一点。

现在网贷行业鱼龙混杂,与其事后进行举报投诉,建议在申请前先仔细了解网贷背景和用户评价,以免造成不必要的麻烦。

三、网贷还不上的后果

1、承担高额逾期费用。

对于逾期费用,不同网贷平台的名称不同,收费标准也不同。不管是叫逾期罚息、逾期管理还是其它五花八门的名字,收费标准都非常高。

2、承受平台花式催收。

实际行动分为很多种,例如:平台给你的亲戚朋友推送你的欠款信息,让你在朋友圈里颜面扫地;平台排专门的催收人员上门催收, 面对面沟通要账等。当然,这些还是比较温和的。有些平台将催收外包出去了,由专门的催收公司进行催收,前段时间爆出的催收公司“暴力催收”,相信借款人都不愿意遇到。

3、人行征信产生污点。

4、被告上法庭。

借贷之后长时间逾期或者说故意不还,额度超过2000之后,就已经可以构成犯罪,有被网贷平台告上法庭的危险。

银监会投诉网贷有用吗

有用。银监会是可以投诉网贷的。因为网贷是归银监会管的。大家在申请网贷的时候,如果遇到了暴力催收、等侵害自己权益的情况,就可以拨打银监会的电话进行投诉。

拓展资料

一、银监会是干嘛的?

银监会是我国专门监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构的单位,是国务院直属正部级事业单位。2018年3月,中国银监会和保监会合并,成立了中国银行保险监督管理委员会,主要的银行监督工作职能还是不变。所以,如果在银行业金融机构有遇到违法违规的行为,可以向银监会投诉,而网贷的范围很广,民间借贷部分不属于银监会管辖,大家可以查询下网贷背景是否有银行金融机构参与。

二、银监会投诉电话

银行业咨询电话:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

中国银监会的电话只供咨询使用,如果想具体投诉某个银行的乱收费、违法违规行为,建议先拨打电话进行询问,再根据客服的回答实施操作。

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信用卡网贷投诉方法有用吗的介绍就聊到这里吧。

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