有以下几种情况：
1、原因：电表和卡数据交接出错。
解决办法：用复位卡将电表复位。
2、原因：电表显示其它错误信息。
解决办法：将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作。(补卡时不能购电且卡内电量必须无效)
3、原因：卡插反，解决办法：正确插卡。
4、原因：卡已坏，换卡。
扩展资料：
交电费前先要插一下卡是为了将表内数据送回计算机数据库。
电卡使用：将购电卡插入卡座内，如是有效购电卡，则电表自动将数据读入表内，
LCD表显示屏依次显示：购电量、总购电量、电表次数、报警电量、赊欠限量、限容功率。
电费管理既是一项严格的互相牵制的科学管理，同时也要受财经制度的约束，它是属于发、供、用整个生产体系中的一部分，它的主要任务是：在贯彻电价政策的基础上，按照“电费管理制度”的有关规定管好、收好，圆满地完成销售任务；为社会需要做贡献，为电力企业以及各用户提高经济效益做贡献。
参考资料来源： 百度百科-预付费电表
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