唯品会手机退货不给退怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系唯品会客服、提交投诉、寻求消费者保护机构的帮助等。
1、联系唯品会客服：通过唯品会的客服渠道，如电话或在线客服，说明情况要求退货。提供相关的证据，如购买凭证、商品照片等，以支持主张。
2、提交投诉：如唯品会的客服无法解决问题，可以通过唯品会的投诉平台提交投诉。在投诉时，详细描述遇到的问题，提供相关证据。唯品会会对投诉进行调查，采取相应的处理措施。
3、寻求消费者保护机构的帮助：如唯品会还是不予处理或解决问题，可以向当地的消费者保护机构投诉，如消费者协会或工商局。这机构可以提供相关的法律支持和指导，帮助维护自己的权益。