从个人经验来讲，如果是两人之间的情感问题，则可以由女方可以把男方约出来，明确指出自己的困惑与不满，让男友去处理。如果是牵扯两个家庭的问题，比如彩礼、习俗等问题的，则可以由女方父母通过电话或其他方式，向男方、或男方父母郑重提出，指出不满意的地方，并要求解决。
订婚的两个人如果感情上闹了矛盾，而又没有上升到退婚的地步，那这个时候男方不主动解决，女孩则可以把男孩约出来，单独的聊一聊，合理的说出自己的困惑，合理的提出自己的要求，让男孩子考虑好给出解决办法。
如果双方家庭因为彩礼、习俗等引起的矛盾，则需要双方家长去商讨。这种问题注意不能女孩自己去跟男孩提出，要知道结婚是两个家庭的事情，订婚的恋人还只是家中的孩子，因此女孩去跟男孩提会出现两个现象，第一就是不会得到重视，因为男孩也没有决定权，他要跟父母商量，而这种传话的方式，明显会打折扣，第二就是可能影响以后生活和谐，如果对方小家子气，婚后肯定会再翻出来，造成生活不和谐。
如果是关于大问题的矛盾，可能引起退婚等，这种由于牵扯到彩礼等方面的问题，男方不愿意主动提出，而希望女方主动提出，从而达到追回彩礼等目的。这个时候需要中间人出面沟通，待中间人传达完双方意见，形成一个初步双方基本都同意的退婚方案后，再由中间人组织父母双方见面沟通，协商退婚事宜。
可以说我自己在结婚的时候，也是发生不少矛盾，其中最大问题就是彩礼和办酒席，经过中间人多次沟通，最终达成协议，彩礼谈妥，酒席的话按女方意思，自己家办一次，女方家办一次。
总之，只要心诚，就会有一个好的结果，不要害怕与对方沟通，沟通是为了解决问题，但在去沟通前要清楚自己的立场与目的，充分考虑对方的难处，再通过适当的沟通，达到一个和谐共赢、双方满意的局面。
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