市场调查问卷中的评比量表有哪些?

如题所述

列举评比量表16个离散点如下:

评比量表离散点以16个,量表的点数也是调查问卷设计中的一个重要考虑因素,自评量表分级不宜过多,为3至5级,专业人员评定,可适当增加评定项目的分级,评定标准:量表项目的评分,需要给出一定的标准,以指导项目的评定。

评比量表也称评价量表,是市场调查过程中一种经常使用的定序量表。

评比量表是对调查的问题,其答案以两种对立的态度为两端端点,在中间划分出若干层次(表5-2),由被调查者从中选择一个适合层次代表自己的态度。

层次的划分数量按照市场研究的需求可多可少,但是如果划分层次过少,很难达到对被调查者的态度进行区分的目的,层次划分过多又会给被调查者回答问题带来一定的困难。

评价量表用不同的数值来代表某种态度,其目的是将非数量化的因素加以量化,便于市场问题进行研究和分析。

各种量表类型

一. 李克特量表(Likert Scale)

李克特量表是最常用的量表,是由美国社会心理学家李克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的。这种量表由一组与某个主题相关的问题或陈述构成,通过计算量表中各题的总分,可以了解人们对该调查主题的综合态度或看法。

李克特量表的尺度形式有多种,我们常见是五级量表,即五个答项,另外还会有七级量表,九级量表或者四级量表等。其范围从一个极端的态度到另一个极端,如“非常可能”到“根本不可能。”或者“非常同意”到“非常不同意”。

二.语义差异量表(Semantic differential scale)

语义差异量表是一种态度量表,可以用来测量人们对某个事物、观念或人的评价。(如一份报纸、某个电视节目、某个广告、某个机构 / 部门、某种概念)

三. 二分量表(Dichtomous scale)

二分量表提供两个相互排斥的回答项目,一般以“是”或“否”,还可以是“同意”和“不同意”等。

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