vivo手机是否为新机，可以参考以下方法验证：
一、检查外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。若非新机采用的是原来的包装，会留下磨损等使用过的痕迹。
二、观察外观：查看手机外观是否有刮痕，手机使用过，会留下微小刮痕和磨损的情况。
三、耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，若非新机的接口会出现难以消除的划痕。
若通过以上方法辨别，仍然无法判断，建议前往vivo售后服务中心，由vivo售后服务中心的专业人员帮验证。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-04-18
可以通过在手机拨号界面输入*#06#查询手机的IMEI码，然后对比一下与手机包装盒上的IMEI码是否一致，进行初步判断，如果不一致则很可能是翻新机。
此外还有以下方法可判断是否为翻新机。
(1) 检查屏幕内有无印痕，数据线、耳机孔、扬声器孔、挂带孔是否有灰尘。(2) 检查机身电池卡锁处有无拨痕，上下盖旋轴处有无旋印，上盖处两凸点有无压痕。(3) 检查检查语音功能及通话纪录信息功能中有无记录。(4) 检查检查SIM卡接触点，机身电池接触点有无磨痕。(5) 检查机身的固定锣钉有无旋印, 商标有无撬痕等。
本回答被网友采纳第2个回答 2017-03-03
手机有IMEI的，在vivo官网查询下出库时间，但最好是去vivo的售后检测下手机了本回答被提问者采纳
第3个回答 2017-03-03
有序列号在官网或者打客服电话可以查询追问
打过客服，他也不能明确的证明我买到的是不是正品机，