10010转人工方法

如题所述

拨打中国联通客服热线10010后,转接到人工服务的方法有以下几种‌:




    直接按“0”键‌:在大多数地区,直接按“0”键可以直接转接到人工服务。这是最简单且最常用的转接方式。‌
    连续按“#”键‌:如果按“0”键无效,可以尝试连续按几次“#”键。有时,这种方式可以绕过自动语音系统,直接接入人工服务。但请注意,并非所有地区的联通客服系统都支持这种方式。‌
    等待静默‌:部分系统在不按键时会默认转接人工服务。因此,在听完语音提示后,如果不进行任何操作并等待一段时间,系统可能会自动转接至人工服务。但这种方式可能需要较长的等待时间。

在联通手机APP上转接到人工服务的方法‌:



    打开联通手机APP,点击右上角“客服”图标。
    点击底部“在线客服”。
    等待AI客服小U界面打开以后,发送“人工客服”。
    期间不管智能客服回复什么,就一直发送“人工客服”,直至出现“人工服务”的选择界面。
    选择“是的”,等待排队,直至人工客服接通。‌
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