借记卡密码锁定：
借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定。
如您记得正确密码，您可登录掌银6.0版本使用密码解锁的功能
步骤一：点击“我的账户”
步骤二：选择待解锁的借记卡，点击“密码解锁”。
步骤三：输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。
如您不方便使用掌银操作或不记得正确密码，请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置（不可代办）。我行大部分网点均支持超级柜台快速办理，不需要排队等候很长时间。
信用卡密码锁定：
我行信用卡共有两个密码，分别是“查询密码”和“支付密码”，如出现密码锁定或忘记密码的情况，可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。
（作答时间：2021年03月09日，如遇业务变化请以实际为准。）
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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