遇到这种情况，可能是诈骗，也可能是真有其事。现对这种情况做出一些解决方法总结:
1，现在
电信诈骗的手段越来越多。如果收到陌生的短信，首先我们先要核实下这条短信的真假。正常我们收到这样的短信都是因为在银行留存的
身份证信息快过期了，这时候系统就会自动发出这样的短信在你银行预留的手机号码上，所以如果你收到的短信是我们正常的手机号码发出来的，就不要相信，这样百分百是诈骗。银行发送的短信有特定的号码，其实更简单的办法就是直接拿出身份证看看是不是要过期了，一般银行给我们发送这样的短信，都是会在我们身份证过期前的几个月。如果短信通知你没有去办理更新的话，接下来才会进行人工客服提醒。
2，咨询完银行后，如果确有其事，带上自己的新办身份证去银行变更，一般没有指定去那个银行，同行的任意网点都可以的。如果还没有换取新的身份证，先办了新的身份证再说。
3，有些银行设施比较齐全，不需要到柜台工作人员那里办理，可以直接在任意一家同行的
ATM机上办理就可以了，具体咨询一下当地的银行网点，在ATM机上办理，就省了排除的时间了。
4，一般说预留身份证过期了，都会附带说在30天内去更新，其实也不用那么着急，除非你要去银行办事，不然对你也没什么影响，不过最终还是要去更新的。
5，在收到短信的时候，尽管知道自己的身份证确实过期了，如果链接千万别点，目前身份证更新是无法在网上办理的，所以记得有链接千万别点，多半是骗人的，关系到钱的事情还是需要谨慎一点。
每个银行到期前后可能限制的功能都不一样，这个要具体致电各个银行比较清楚，当然为了不让我们在使用的过程中碰到被冻结的情况，还是应该尽早到银行去更新留存的证件资料。