第1个回答 2021-08-12
您好,
1、首先打开苹果App Store应用,登录所购买软件的Apple ID账号。
2、然后打开Apple ID账号上面付款信息一栏,查看Apple ID账号是否填写完整,没有的话,请将账号里面付款信息补充填写完整,之后再购买看看是否可以。
3、如果上述操作之后,Apple ID账号还是无法购买的话,则有可能是Apple ID账号被苹果封禁所至,请打开苹果官网,进入到技术支持。
4、在技术支持页面中,打开联系Apple支持。
5、选择iTunes Store与App Store,打开购买与下载问题。