法律咨询：银行卡重复扣钱该怎么办？

Question

2014年8月23日晚上在宝山顾村超级玛丽KTV消费时，刷的银行卡。因为KTV工作人员刷卡时信号不好，刷了2次，后来查了银行账单发现重复扣了2次钱。然后我找了KTV经理，答复为KTV只收到一笔钱。请问这种事情该如何处理？
谢谢大家的回答，补充下。我银行账单已经明显显示已经扣除，今天也跟银行电话确认了钱已经扣除。KTV说法是POSE机刷了2次，但是只有一笔钱到他们账上。我的意思是要KTV给出他们只收到一笔钱的证明账单，不知道此办法可行？钱只有451块钱，走法律程序费力啊

Answer 1

你好

遇到类似的问题，首先你要证明是否真的刷了两次钱，这一点，可以通过银行账单来查到。

第二个问题在于，多刷的钱去哪里了，是银行，还是ktv。

银行应该有这个技术能力来证明钱是否支付给了ktV，只要证明了这一点，你就可以要求ktv返还这笔钱、最好由银行做个书面证明。

自己协商不成的，可以找工商管理部门和当地派出所帮助你协商的。

希望可以帮到你

Answer 2

那你可以要求银行出示你的第二笔费用的支出方向
是到了哪里
如果对方无法解释清楚，则是重复扣款
你可以要求返还
对于造成的损失可以要求赔偿

Answer 3

你先电话银行让先停了，然后去查询，以银行为标准。

Answer 4

到银行去打回单

Answer 5

可以向银行反应，向银监局投诉。
http://epaper.oeeee.com/H/html/2013-04/04/content_1834205.htm