nike官网取消的订单退款分三种情况:
第一种:货到付款方式付款,在成功办理退货之后,客户服务人员将会就退款事宜致电与用户联系。退款周期:网银、微信以及支付宝:3-5个工作日 。货到付款:7-15个工作日。
第二种:在门店以刷卡、微信或支付宝、现金支付付款的。此类退款周期,刷卡需30天左右;微信或支付宝:18天左右;现金付款:约7天,客服会致电联系至门店领取退款。
第三种:由于配送的商品不正确、或商品在送货过程中有损伤造成的订单退款,Nike 会在退款中包含支付的运费。礼物包装费用不予退款。
扩展资料:
要获得 Nike.com 订单的退款,您首先要办理退货。在 Nike 收到并处理了您的退货后,如果退货成功,我们将立即处理您的退款。在我们处理退款时,您会收到电子邮件通知。
通过网上支付的订单,将会通过原支付方式进行退款;以礼品卡支付的金额,会退还到该礼品卡内退款仅包含货款。礼物包装费用不予退款。
参考资料:
如果使用的是货到付款方式付款,在成功办理退货之后,客户服务人员将会就退款事宜致电与用户联系。退款周期:网银、微信以及支付宝:3-5个工作日 。货到付款:7-15个工作日。
部分订单可能是在门店以POS机刷卡、微信或支付宝、现金支付付款的。此类退款周期,POS机刷卡需30天左右;微信或支付宝:18天左右;现金付款:约7天,客服会致电联系至门店领取退款。
但如果退货是由于配送的商品不正确、或商品在送货过程中有损伤造成的,Nike 会在退款中包含支付的运费。礼物包装费用不予退款。此外请留意:退款涉及到计算机系统间的交互及配合,可能有所延误,敬请谅解。
退款路由:通过网上支付的订单,将会通过原支付方式进行退款;以礼品卡支付的金额,会退还到该礼品卡内(有使用期限的礼品卡适用礼品卡发放时的相关政策);货到付款的订单,请点击此处查看详情。
扩展资料:
货到付款的订单申请退款,付款方式为货到付款,请在成功创建退货后,联系客服操作后续退款流程。会收到区号为0512开头的电话,收集的银行卡信息。待仓库完成退货后,相关款项会按程序退到该帐户。(Nike.com也会通过网络平台以短信的形式告知有人将电话联络)。
如果NikePlus会员选择了上门取件,但所在区域为顺丰快递无法覆盖到的区域,那么会收到短信,提醒其主动联系顺丰或者EMS,选择陆运以及到付方式将商品寄出;如为非会员,请自由选择快递公司并自行负担运费;货到付款退款周期约为7-15个工作日。
参考资料来源Nike官网-订单如何退款?
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