315怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

315投诉网投诉步骤：

1、进入315投诉官网http://www.315online.com/，点击左上角进行注册。

2、进入注册页面，通过手机号输入验证码进行注册。

3、认真填写本人的真实信息并保存。

4、注册完毕后，点击信息栏左侧的“我要投诉”，并对投诉表格进行如实填写。

5、在表格的最后点击保存即可。

扩展资料：

315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，2011年1月4日，CCTV东方时空播出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目中，曝光315消费者电子投诉网利用消费者投诉信息要胁企业成为其会员，缴纳数十万元会员费的丑闻。

2011年3月23日，针对“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为，北京市互联网宣传管理办公室、北京市通信管理局、北京市工商行政管理局、北京市文化市场行政执法总队等单位进行联合查处，依法关闭了该网站。

Answer 2

　消费者投诉应该具备的内容：
　　①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
　　②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

　　③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
　　④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
　　⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
　　为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
"在线投诉须知"
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　(一)与经营者协商和解；
　　(二)请求消费者协会调解；
　　(三)向有关行政部门申诉；
　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　(五)向人民法院提起诉讼。
　　按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地消费者协会(委员会，以下简称消协)对受理消费者投诉做如下规定 ：
　　(一)下列投诉应予受理
　　⒈ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"消费者的权利"的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。
　　⒉ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"经营者的义务"的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
　　⒊ 受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。
　　(二)下列投诉不予受理
　　⒈ 经营者之间购、销活动方面的纠纷。
　　⒉ 消费者个人私下交易纠纷。
　　⒊ 商品超过规定的保修期和保证期。
　　⒋ 商品标明是"处理品"的(没有真实说明处理原因的除外)。
　　⒌ 未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。
　　⒍ 被投诉方不明确的。
　　⒎ 争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的。
　　⒏ 法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的。
　　⒐ 不符合国家法律、法规有关规定的。
　　(三)下列情形酌情受理
　　⒈ 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条所列情况，投诉人当时不能提供明确的被投诉方的，应积极协助消费者查找应负责任者，能够确定的，消费者协会(委员会)应予受理。
　　⒉ 对因商品缺陷造成人身、财产损害的侵权问题投诉，可告知投诉者保留现场和证据，及早向人民法院提起诉讼。投诉的消费者坚持要求消费者协会(委员会)调解的，可参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。
　　⒊ 按投诉的内容和有关规定，需由行政部门处理的，建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉，但久拖不决或只对经营者处罚，未给消费者追偿损失，消费者又向消费者协会(委员会)投诉的，消费者协会(委员会)可以向该行政部门反映、查询并提出建议。
　　⒋ 当地通过施行的地方法规赋予消费者协会(委员会)其他职能的，按地方法规执行。
　　为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
　　您可能用到的联系方式：
　　中国消费者协会：
　　北京市宣武区广外大街248号机械大厦11层 邮编：100055
　　电话：63273355(总机)
　　投诉咨询热线：010-63281315
　　新闻采访请联络新闻部，分机“233”；
　　其他工作联系请按部门拨打分机：
　　消指部“316”、
　　组联部“268”、
　　监督部“317”、
　　研究部“351”、
　　信息部“386”
　　《中国消费者》杂志发行部：63018527、63016545
　　国家质量监督检验检疫总局
　　地 址：北京市海淀区马甸东路9号
　　邮 编：100088
　　网 址：www.aqsiq.gov.cn
　　国家安全生产监督管理总局
　　地 址：北京市东城区和平里北街21号
　　邮 编：100713
　　电 话：[phone]
　　事故(隐患)举报热线:010-64294453 010-64237232
　　网 址：www.chinasafety.gov.cn/
　　国家食品药品监督管理局
　　地 址：北京市西城区北礼士路甲38号　
　　邮 编：100810
　　电 话：010—68313344
　　网 址：www.sfda.gov.cn
　　国家旅游局
　　地 址：北京市东城区建国门内大街甲9号
　　邮 编：100740
　　电 话：010-65122847
　　网 址:www.cnta.gov.cn
　　国家知识产权局
　　地 址：北京市海淀区蓟门桥西土城路6号
　　邮 编：100088
　　电 话：010-62083334
　　网 址：www.sipo.gov.cn
　　国家税务总局
　　地 址：北京市海淀区羊坊店西路5号
　　邮 编：100038
　　电 话：010—63417114
　　网 址：www.chinatax.gov.cn
　　中华人民共和国国家工商行政管理总局
　　北京市西城区三里河东路八号100820
　　“3.15”晚会启动线索征集
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　　邮政编码：100038

Answer 3

通过电话跟网络都可以进行投诉啊，如果有需要的话可以看一些维权的例子来学习一下的，比如慢慢买查询到的历史价格来帮助自己投诉虚假促销，就觉得是很有帮助的事情~

Answer 4

1、注册网站http://www.315online.com/ 或者你从百度搜索315投诉网。进入315官网，2、处点击注册。填写注册信息，*号部分都需要填写

3、注册成功后自动跳转到用户的界面，点击我要投诉。

4、填写投诉的个人信息后点击下一步。

5、填写投诉信息，完成后点击提交，就可以了。

Answer 5

发布投诉很难，每年的三月十五日有用，过期不受理