打印机安装不能下一步

我家的打印机是联想M7205,每次安装到驱动到最后一步时不能进行下一步了,怎么回事安装不上啊。我头都大了,什么犯法都试了。高手指点啊.打印机以连接.

打印机驱动安装向导下一步不能点击是灰色,原因如下:

  1、打印机数据线连接是否正常,检查数据线或更换新的数据线。

  2、打印机驱动程序安装错误,去官网下载正确的驱动安装。

  3、电脑系统有问题,重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。

  4、打印机本身质量有问题,联系售后检测打印机。

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第1个回答  推荐于2018-04-12
一直安装,到这一步的时候,把USB电缆插上,打开一体机电源,(不要提前打开一体机连接上)。到这一步的时候,插上打开电源就会有提示,可以进行下一步的操作,就是一个硬件识别的过程。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-10-21
联想M7205是一体机、不光是打印机!可能是你上一步选择错了!