机票退改签怎么办理

Question

如题所述

Answer 1

　　机票退改签规定　　航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱。　　机票退票办理　　由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部份或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部份的乘机联和旅客联办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。　　*旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：　　�9�9旅客已确认出票后退票的，需按航空公司相关退改签规定办理(细则请参见行程单中的退改规定)。　　�9�9持联程、来回程客票的旅客要求退票，按第一款规定办理。　　�9�9革命残废军人要求退票，免收退票费。 �9�9持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。　　�9�9持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效其内到原购票地点办理退票手续。　　�9�9旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航班的票款不退。航班取消、提前、延误、航程改变或 承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。旅客因病要示退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪同人员要求退票，按退票第一款规定办理。　　机票改期服务规定　　旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级， 承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。