如何量身定做开场白

Question

如题所述

Answer 1

1.成功“开场白”三要素成功的“开场白”需要量身定做。这主要表现在要充分考虑三个方面：培训师、培训内容、学员。(1)考虑培训师自身的风格和特点。记得很多年前，姜昆的相声把歌星的风格总结为“自我陶醉型”、“歇斯底里型”……至今印象深刻。作为培训师，也有着很多不同的类型和风格。以我自己为例，我因有丰富的实践经验，并坚持量身定做，课程也以实用、有效为主，在授课风格上，我是属于比较有亲和力的。因此，我的开场通常是用开放式的提问、学员关注的案例等，引起学员共鸣，以拉近与学员的距离。而那种激情澎湃式的开场，就不适合我。正如大家熟悉的演员，赵本山、黄宏、冯巩，虽然他?的风格不一，却同样能获得观众的掌声和认可。有不少朋友跟我抱怨，为自己性格内向而苦恼。还有不少朋友，刻意模仿所谓的“大师”。我对他们说：无论你模仿得多么像，也是某某人第二，不会成为真正的自己。风格无所谓好坏，无论你性格内向还是外向，只要适合自己，就是最好的风格。(2)考虑课程内容。不同主题的课程，使用不同的开场会更有效。列举几个我用过的课程开场：在“高效时间管理”课程中，我会请学员“用一个字来描述自己目前的工作、生活状态”。这时，学员的回答会集中在“忙”、“累”、“烦”，我再问：“知道为什么会因忙碌而累和烦吗？这就是今天要跟大家分享的内容”……【点评】用询问学员感受开场，容易吸引学员参与，便于互动。而接下来，借用学员的回答引入课程主题，则会引发学员的好奇心，激发学员的学习动机。在“基层主管技能提升”培训中，我展示自己拍的夹心饼干图片，问学员：“我们是不是觉得自己像夹心饼干呢？我看到有人已经在点头了。如果不好意思说出来也没有关系。因为我自己也做过基层主管，非常能体会大家的处境和感受。所以，今天我就是来帮助大家改善这种状况的。”【点评】夹心饼干是基层主管的常态，上有领导压任务，下有员工提要求，而他们手中的权限又很少。所以，夹心饼干的提出，很快让学员产生了共鸣。加上培训师强调与学员有相同的经历和感受，更增加了亲和力。最后一句的“帮助、改善”，让学员有了期待，是个不错的开常在“有效沟通技巧”培训中，我先给出一个学员中常见的沟通案例（员工所做与主管交代不符），然后问“为什么我们常常会沟而不通呢？这不仅仅是大家的问题，也是所有企业最苦恼的问题。今天，我们用演练来强化沟通的各种方法、技巧，帮助大家在工作中能更有效地沟通。”【点评】用学员身边发生的事情开场，让学员感觉亲切，也愿意参与。用案例提出问题，再指出沟通问题为共性，鼓舞了学员的信心。最后提出明确的培训目标，让学员看到培训对自己的帮助，有助于引发学员的兴趣。(3)考虑学员状况。即使是同样的课程，学员素质、基础不同，也需采取不同的开场方式。