档案丢失如何办理退休手续

如题所述

我母亲是原郑州XX麻纺厂的一名职工,七零年参加工作到一九八三年因身体原因辞职。现河南出台《豫劳社养09年5号文件》凡参加工作十五年以上可以凭单位个人档案办理退休手续。但因现XX麻纺厂破产致使我母亲档案丢失,所以无法办理退休手续。我母亲曾到郑州统筹办问询,被告知必须凭档案才可办理退休手续。无档案者不予办理。我母亲现在只有一份当年的辞职报告(辞职报告上有记录我母亲何时参加工作何时辞职的批准内容),我们又到郑州市档案馆找我母亲的档案,但档案馆只有单位的文书档案没有个人档案,我们又打河南省劳动保障局热线咨询如何补案人事档案,劳动保障局告知档案丢失不予补办,请问律师,如果我母亲想办理退休手续该如何处理。谢谢您。
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