怎样处理人与人之间的矛盾?

Question

如题所述

Answer 1

从哲学的层面看，矛盾推动文明的进程。有了矛盾，首先要看清这种矛盾的性质。是仇恨至深的无法调和的矛盾还是说只是工作或生活中的小打小闹，利益纠纷.在我看来，前者毕竟是少数，如与犯罪分子之间的矛盾，如与道德败坏者之间的矛盾等；一般而言，都是工作与生活中的一些口角、纠纷等。对于无法调和的矛盾，那可以立场坚决，决不让步，坚持斗争；然而对于后者则要区别对待，缜密思考，妥善处理。人都不是神仙，都有七情六欲，都有情绪。一般矛盾出现后，都难免或者说自然而然的影响情绪，但这种时候情绪往往又是处理矛盾的大敌。因为情绪会让人激动，让人不合时宜的兴奋，会产生许多发自本能的自己被伤害的妄想，从而产生过度的自我保护意识，进而影响到矛盾的处理。遇到矛盾，首先是要静心。尽量让自己不被情绪所牵制，冷静思考矛盾产生的最核心的根源，从根源里去思考虑解决之道，甚至要想到下一次如果有类似的情况出现就要从一开始就注意分寸，从而避免矛盾的再次发生；我认为要主动妥协与让步。有矛盾无法突破的时候，以退为进是最有效的方式，也是最诚恳的姿态。在谈判时可能你损失了一点小钱或者一点利益，但很可能合作成以后成就的却是一个双赢的局面，一个更大的平台；基本上我所理解与采用的方法就是这些吧，看上去似乎有些理想化，但却是我的心得。需要说明的是，一个人处理矛盾的心态与方法不是马上就能做到的，需要不断从事件中去磨练与总结，不断反思提炼，这样才能做到处变不惊，化干戈为玉帛。