在酒店应聘前台接待需要到客房部实习吗

在酒店应聘前台接待需要到客房部实习吗
在酒店应聘前台接待需要到客房部实习吗?为什么我应聘了前台还要到客房部实习呢?

我到从没遇到过应聘前台需要到客房部实习的,一般倒是有这样的规定,在酒店不忙的情况下需要安排各部门抽排人手去别的部门交叉培训,一般来说前台交叉培训都会去客房部,平时前台和客房部的沟通最多,矛盾也最多。这样有利于酒店内部各部门之间增进相互的了解与理解,从而在以后的工作中可以更好的协作完成工作。
你的这种情况可能是酒店目前不是很忙,让你先去客房部实习,先了解酒店基本知识,包括房型,房间内置,物品摆放,vip接待客房标准等,作为酒店前台,需要有足够的知识和能力为客人解答各种问题。因为客人一般遇到问题首先会问前台,比如东西放在哪,日文台哪个频道,高级房于标准房有什么区别等,
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第1个回答  2013-10-23
不需要,到经理级的才会开始学习,明显客房部缺人手。悲剧啊。
第2个回答  2013-10-18
  依据酒店的内部管理制度,有这个要求的酒店也不少,因为只有了解了客户的流程才能更好的做好接待工作。
  只要保证个人安全就可以,毕竟酒店的人员还是比较复杂的,小女生要注意安全。追问

酒店方面就让我叠被子了!

酒店方面就让我叠被子了!

追答

  这也是客户工作的一部分啊,不要小看这一件事,这也能看出你的工作态度,工作方式的!
  听没听过一个故事,说面试时,用一个没有水的饮水机、一个横在地上的扫把、一个突然打来的电话来考验应聘者。
  过去学厨师的,进门三年只被要求给师傅倒洗脚水、打扫卫生,但师傅的初衷是打磨徒弟的棱角,好能在三年后安心学手艺。
  其实都是一样的道理,这也是对你的考验和磨练,任何公司的规定都有它存在的道理,你是新人,要先学全适应。

追问

可以加你不

追答

有什么需要可以随时知道上提问:)

第3个回答  2013-11-07
这和酒店的规定的关系