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商家不提前告知消费者
服务费合法吗?
答:
餐厅若要收取服务费,必须
提前告知
顾客。否则,就侵犯了
消费者
的“知情权”和“选择权”,顾客可以拒付。在此,小编提醒各位,如果您的餐厅收取服务费,务必事先告知顾客,或在餐厅进行明显的文字提示。如果商家事先
未告知
,结账时又要收服务费,消费者可以拒付;若
商家不
同意,您可以打12315投诉。二、...
实体店里购买沙发,内地发货,付款后才
告知
需要付运费,是这样吗?_百度知 ...
答:
根据您所提供的信息,这个实体店的售卖方式似乎存在透明度问题。如果购买头沙发需要承担额外的运费,
商家
应该在购买前
提前告知消费者
,而不是在行款后才通知。这种方式可能导致消费者的不满和不信任。因此,建议消费者在购买任何商品时,提前了解商家的售后服务、售卖规则等,以免因为不可预见的费用而引起麻烦...
我该怎么做??
答:
应该可以退货,好在眼镜这种商品不存在消耗,如果是饮料喝过了恐怕难以退货。可以警告投诉工商部门或直接找工商部门帮助,寻求帮助过程中不必强调产品瑕疵或质量问题,只是要求退货即可。
有网友反映海底捞包间内装摄像头,海底捞是否有义务
提前告知
?
答:
从这两种这种情况看,包间安装摄像头且不
告知消费者
,当然属于侵权。
商家
角度 近年来,消费者碰瓷商家的事件也频繁发生。据报道,有一些居心不良的的消费者“碰瓷”餐饮店,尤其是火锅店这样的半自助型餐饮方式。在2018年,就有客户将自己携带的卫生巾放入锅中谎称餐厅卫生有漏洞。在警方的调查...
重庆一女孩编完头发嫌贵报警,
店家
是否有义务
告知
顾客价格?
答:
作为
商家
是有义务
告知
顾客价格的,就像这次事件中女孩因为编完脏辫后嫌弃太贵而报警了,虽然经过警方的协商之后这件事也都比较圆满的解决了,但是也
告诉
我们一个道理,作为商家有权利告知故意价格,但是作为
消费者
在进行消费前是不是也应该
提前
问好价格,要不然最后大家都不高兴,还不好收场。当然了,如果真...
餐饮业有哪些隐形
消费
?
答:
但在这家西餐店,自带酒水同样要收取 80 元的开瓶费。值得注意的是,大多数收取开瓶费的
店家
是西餐吧,且多为小户型经营业主,他们大多在点餐时,会明确
告知
开瓶费这一项目。不过,在大型连锁餐饮店,这样的情况并不多见。餐厅收取茶位费侵犯了
消费者
的自主选择权和公平交易权:律师王加媛介绍,《消费者...
自动续费
不提前
通知是否违法
答:
是。损害了
消费者
的知情权,该行为是法律不容许的。在开通续费功能之前,用户需要与平台签订一个“连续续费(包月、包季等)”的协议,协议中包含对平台进行授权的条款,在到达约定日期、符合续费条件时,平台会在用户的签约的支付账户里进行扣款。一、自动续费扣的钱能退吗?答案是否定的,平台自动扣费...
外卖用的是预制菜,需要
告知消费者
吗?
答:
是的,作为外卖平台或餐饮服务提供者,您应该向
消费者
提供关于预制菜的信息。这是为了确保消费者能够做出知情的选择,并对他们所购买的食品有充分的了解和信任。以下是一些建议的做法:1. 标注预制菜:在外卖平台或菜单上,明确标注哪些菜品是预制菜。2. 提供详细说明:在菜单或产品页面上,提供关于预制菜...
3月15日是国际
消费者
权益日,在消费过程中,哪些条款属于“霸王条款...
答:
消费者
应该有权选择自己的服务。管家可能通过“我爱我家”来了解房屋的基本情况,但选择“领房”,这是消费者的选择;当然,中介公司的合法权益也受法律保护。根据合同法的规定,如果中介公司最终
没有
促成购房合同的成立,仍可以要求当事人支付从事中介活动所必需的费用。三.关于汽车...
商户
搬走
提前
通知
消费者
的法律依据
答:
1、根据工商总局信息显示,针对预付卡领域
商家
关门跑路等乱象,征求意见稿提出经营者决定停业、歇业或者服务场所迁移的,应当
提前
三十日
告知消费者
。消费者有权选择解除协议。2、经营者应当退回预付款并承担预付款的利息、办理预付款业务时消费者支付的合理费用。对退款计算方式无约定的,按照有利于消费者的...
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