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手机莫名被扣增值业务费
没有订购增值业务,为什么
扣增值业务费用
。
答:
1、您好,如未经过您的同意,我司不会无故为您定制增值业务并扣费,
出现此种情况的大致原因有: 【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】
由于您错误操作造成定制或点播了业务
。2、您也可通过以下渠道查询增值业务...
我的联通
手机
号,
莫名被
开通了
增值业务
,乱
扣费
,乱收费。说说我获3倍赔偿...
答:
增值业务的扣费问题往往源于SP平台的接入和短信验证码的问题
,中国联通解释为可能是第三方插件或安卓手机易受攻击的漏洞所致。值得注意的是,中国联通与沃音乐等子公司合作的业务并非其直接提供,如王者荣耀的流量权益融合包属于定向流量,不可随意交易。我投诉的联通在信(短信业务)扣费问题,可能与副卡操作...
为什么
手机
会无缘无故多了
增值业务费
?
答:
1、如果未经过您的同意,我司不会无故为您定制增值业务并扣费,
出现此种情况的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】
由于您错误操作造成定制或点播了业务
。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开...
移动
突然
多了
增值业务费
答:
2、系统错误:是由于运营商的计费系统出现错误
,导致用户产生了不应该产生的费用。用户发现有
不明扣费
的情况,可以拨打客服电话进行咨询,客服会对用户的情况进行调查,并给出相应的解决方案。
我没办
增值业务
怎么有
扣费
答:
如您没有办理增值业务,但却出现增值业务扣费情况,
大致原因有:1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;3.
由于您错误操作造成定制或点播了业务
。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通的业务的情况比较复杂,建议您联系我司...
...我不知情的情况下每月扣了我5元的什么
增值业务费
这该怎么处理?_百 ...
答:
如果您发现中国移动在您不知情的情况下每月扣取了5元的
增值业务费
,以下是一些处理步骤:查询和确认业务详情:拨打中国移动的客服电话10086,通过人工服务查询具体的增值业务内容和收费详情。登录中国移动的官方网站或者
手机
APP,查看您的业务订购记录和账单明细。取消增值业务:发送短信“0000”到10086,系统会...
为什么
手机
号经常有
增值业务费
答:
1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务
;从2009年开始,联通公司已部署了专项整治行动,主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值...
我的
手机
怎么有
增值业务费
呢
答:
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务
;由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。如您是指使用全国统一资费的套餐,查询账单有漫游费用的话,账单上显示"漫游费"只是为了区分使用地点,...
移动
手机
经常
扣增值业务费
,每月都扣!怎么回事?
答:
移动
手机
经常
扣增值业务费
,每月都扣的情况,可能是因为您订购了一些增值业务,比如电视上包月增值业务。这些业务会按照您订购的套餐进行
扣费
,具体的扣费周期和金额可能因不同的增值业务种类而有所不同。如果您想了解您订购的增值业务情况以及如何取消这些业务,可以拨打当地的10086进行咨询。此外,建议您...
莫名
其妙多了两个
增值业务扣费
答:
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【4】
由于您错误操作造成定制或点播了业务
;从2009年开始,我司已部署了专项整治行动,主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我...
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