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民航的职业素养
民航
空中服务人员
职业素养
包括哪些方面?
答:
(2)坚毅的意志品质
。人们在各种意志行动中,经常会带有稳定的特点,体现出一定的规律性,在心理学上被归纳为几种不同的意志品质,即:自觉性、果断性、坚忍性和自制力。良好的意志品质是保证活动顺利进衍、实现预定目的的重要条件。民航服务人员面临着复杂的服务环境与服务对象,在职业生涯当中所面临的困...
空乘人员应该具备哪些素质
答:
航空服务礼仪是乘务员在执行飞行任务为旅客服务中应遵守的行为规范
,是空乘人员应具备的基本职业素养。3、
职业道德 勤奋工作,爱岗敬业
是每一个职业的基本道德行为规范。由于职业的特殊性,对于空乘人员来讲,爱岗敬业、奉献社会;遵纪守法、依法办事;实事求是、客观公正;搞好服务等等,都是对空乘人员职业道...
乘务员最重要
的职业素养
是什么
答:
四、较强的心理抗压能力
空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业,但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦,飞远程航线时差的不同,飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。五、
热情开朗的性格
...
当代大学生如何践行
民航
精神
答:
1、树立正确的价值观:民航精神的核心是“安全第一、服务至上
”,这是民航行业的核心价值观,作为大学生,应该树立正确的价值观,注重安全,关注服务,为社会和人民的安全和福祉贡献自己的力量。2、培养职业素养:民航行业需要具备较高的职业素养,包括良好的
沟通技巧、团队协作能力、解决问题的能力等
,作为...
当空少需要些什么条件?
答:
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作
,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;2、
做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变
,有较好的团队意识和服务意识。年龄要求 1、大学专科毕业生18—24周岁;2、大学本科毕业生18—25周岁。
身体要求 1、五官端正,体格健
...
提高
民航
安全技术管理专业学生必备素质的途径
答:
民航
安全技术管理专业是普通高等学校专科专业,属于航空运输类专业。本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好
职业
道德和人文
素养
,掌握空防安全法规、民航安全检查和现场管理等基本知识,具备较强的民族安全检查技能及综合分析、协调和应对突发事件的能力,从事民航安全生产和管理等工作的高素质技术技能人才...
航空运输专业是干什么的
答:
航空运输专业是如下:
民航
运输专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好
职业
道德和人文
素养
,掌握民航航线、航班、客货营销和地面组织等基本知识,具备扎实的民航运输服务的能力,从事民航客货销售、民航地面运输服务等工作的高素质技术技能人才。职业能力:1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力。
民航
礼仪原则是什么?
答:
民航
礼仪原则:1、
职业素养
心态定位。2、仪容仪表规范。3、服饰规范。4、语言规范。5、岗位规范。6、自律。7、真诚的原则,
民用航空
属于服务行业,遵守服务礼节规范。
当代
民航
精神是什么?
答:
民航
人员需要
的职业素养
:首先,礼仪素质的培养。主要就是包括自己的仪容仪表方面,整个的着装问题,提高民航人员的礼仪服务的能力,规范自己的言行举止,注重自己的专业形象,学会语言方面的沟通技巧,提高自己的应变能力,从而从根本上就树立航空服务的意识和理念。然后就是性格方面的培养。因为在服务的过程中...
民航
学院空乘专业学什么内容?
答:
空中乘专业开设有空中乘务、航空港安全检查方向,空中乘务专业主要面向各航空公司、机场等企业,培养拥护党的基本路线,掌握空中乘务专业必备的基础理论和专业知识,具有良好
的职业
道德、职业精神、
职业素养
,具备空中乘务基本技能,有较强的实际操作能力,有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德和心理素质...
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