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简述客户分类
95598
客户
服务图书目录
答:
第三章 咨询查询与业务知识 停电信息查询:学会如何有效地提供停电信息及查询服务。电量电费:解析计算和查询流程,确保
客户
明了账单。电价
分类
:理解不同电价
类别
和实施范围。供电业务办理:掌握标准化的服务流程,简化客户操作。接下来,我们关注客户服务中的关键环节:第四章 故障报修与投诉举报 设施故障:...
一个企业的六大职能部门都有哪些?
答:
六大职能部门:一、市场营销部 概述:驱动潜在
客户
认知企业与产品价值,从而购买产品的职能任务 主要职能 (1) 市场研究分项职能 (2) 价格调节分项职能 (3) 产品表达分项职能 (4) 促销活动分项职能 (5) 渠道建设分项职能 (6) 品牌推广分项职能 人才需求:6社团职务指标、7活动成果指标、9...
什么是电子商务?
答:
(1)企业对消费者(也称商家对个人
客户
或商业机构对消费者即B to C)的电子商务。商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。目前,Internet上已遍布各种
类型
的商业中心,提供各种商品和服务,主要有鲜花、书籍、计算机、汽车等商品和服务。 (2)企业对企业(也称为商家对商家或商业机构对商业机构即B to B)的...
简述
企业战略的
分类
答:
典型的例子如谷歌,除了搜索引擎业务,还涉足广告、云计算、人工智能等多个领域。2. 业务层战略:这一层次的战略关注的是如何在特定市场上获得竞争优势。业务层战略涉及产品的定位、市场营销策略、以及与
客户
和竞争对手的关系管理。例如,成本领先战略和差异化战略是两种常见的业务层战略。成本领先战略强调...
衡量
客户
满意度的指标
答:
问题三:
客户
满意度指标有哪些 对商品的满意度。对销售人员的满意度。对商品售后服务的满意度 问题四:
顾客
忠诚度的顾客忠诚度的衡量指标 顾客忠诚度是顾客忠诚的量化指数,一般可运用三个主要指标来衡量顾客忠诚度,这三个指标分别是:1、整体的顾客满意度(可分为很满意、比较满意、满意、不满意、很不满意);2、重复...
团购业务员的寻找团购
客户
的方法
答:
14、广告开发、
分类
信息见效果中秋节期间,某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息,结果招来了一批
客户
。15、内线“间谍”、随时把握客户端很多企业的团购采购均是不定性,我们的业务人员也很难天天守在准客户在门前等待客户何时来采购,这时,有心机的团购业务人员则可以在平时与客户...
办公室文件如何
分类
?一般可以分为哪几大类?
答:
仅据档案学、文秘学一般原则
简述
如下:先按性质
种类
区分:行政类〈有关规章制度、事项决策、通知等〉,业务类〈有关业务合同、
客户
函件等经营事项〉,人事类〈有关人员招聘、安排、奖惩等〉,技术类〈有关技术标准、发展动态、同行业资料等〉,其它类〈不宜归入上述各类的〉。再按内外两部分区分:如,...
供应链管理的最终目标是什么 如何有效实现供应链管理
答:
简述
供应链管理2113的目标是什么,供应链是围5261绕核心企业,通过对信息4102流,物流,资金流的控1653制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,小编为大家整理了简述供应链管理的目标是什么,供应链管理的目标是在满足
客户
需要的前提下,对整个供应链的各个环节进行综合管理,下面小编就简单的介绍下这篇内容。供应链...
银行拨备
答:
今天我们来谈谈拨备。五级贷款的
分类
。1.正常贷款不难理解,就是
客户
正常还款,客户的信用和还款能力没有问题。3.对于次级贷款,客户的逾期还款已经发生。即使贷款有担保人担保,也会造成银行损失(损失一般在30%)。4.对于存疑贷款,如果客户逾期不还款,即使担保人担保,也会造成银行损失(损失率30%-75%)...
请
简述
说一下中国电信有哪些业务
种类
?分别是什么?
答:
【案例枚举】长城宽带、鹏博士、光环新网等公司面向企业
客户
提供的网站接入服务; 通过拨号接入、宽带/专线接入等方式或其它接入方式为普通上网用户提供的上网 服务。5.(B-22类)-国内多方通信业务许可证(简称“国内多方通信许可证”)国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间...
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