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酒店散客预订流程
酒店
前厅
散客预订
的标准和
流程
是什么?
答:
预订员在接到客人的预订要求后,
要立即将客人的预订要求与酒店未来时期客房的利用情况进行对照,决定是否能够接受客人的预订
,如果可以接受,就要对客人的预订加以确认。确认预订(Confirmation)的方式通常有两种,即口头确认(包括电话确认)和书面确认。三、拒绝预订 如果酒店无法接受客人的预订,就对预订加以...
求(酒店散客入住流程与
酒店散客预订流程
)
答:
步骤为:确认预定——收取证件——收取押金——签字——电脑做入住——发放钥匙——通知行李员送客人到房间
。两者没有很大的分别。散客预定流程:根据客人的要求确定房型、房数、房晚数并报价——留下客人的姓名、公司名称、电话等信息——如果有需要可做个Guarantee booking——填写预定单——根据不同酒店...
酒店
锐盟系统
散客
入住操作过程?
答:
酒店
锐盟系统
散客
入住操作方法如下。1、登录酒店自助开房系统界面。2、选择散客入住。3、选择房型、天数。4、放置居民身份证登记入住资料。5、系统显示房间信息和需缴金额。支付金额。6、自助机吐门锁卡,打印入住及押金凭证。入住成功。
酒店预定工作
流程酒店预订
部工作流程
答:
第一步:选择好适合自己的
酒店
后,通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行
预订
.第二步:在收到预订信息后,酒店会在一小时内予以确认.第三步:在收到酒店确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金;拓展资料:办理入住:入住酒店须...
如何使用
酒店
信息管理系统进行
散客
预定
答:
来宾登记-房间预订 按里面的界面操作就可以进行散客预定了
使用的是x8酒店管理系统
入住
酒店
的具体
流程
?
答:
一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行
酒店预订
;如没有预定会给你推荐房型,选定房型后,需要付押金,你可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据;(注:网上订房会比直接入住比较便宜)办理完手续后,工作人员会给你房卡,上面写有房间号码,你按照房号开门入住...
怎么去
酒店
开房?
答:
1、 选择好适合您的
酒店
后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行
预订
。2、在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认。3、在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可。4、入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。...
酒店
前台接待
流程
答:
1、接待
散客
入住程序及注意事项:当客人进入大厅,距总台两米远时,应目视客人,向客人微笑示意,并问候(1)如正在接听电话,只需目视客人,点头微笑,示意客人稍候。(2)如正在处理手头文件,应随时留意客人的到达。2、确认客人是否
预订
(1)如客人预订了房间,请客人稍等,并根据客人预订时使用的...
在网上
预订酒店宾馆
的
流程
如何,是否是免费预订的?预订之后是怎样去入...
答:
回答:你说的网上
预订
应该是这OTA,就是客人-与
酒店
中间的旅游商,现在大陆的ota基本上有携程,艺龙,去哪,和美团,airbnb,这些网站预订基本有两种一种是预付房费或者担保金,还有一种是预订好了前台付款,怎么区别这两种哪,你要看你预订时候的选项,你通过OTA选择好一家酒店,找到具体你需要的房型,下面会有几...
求
酒店
服务
流程
答:
问是先定菜单还是
酒店
安排菜单,然后客人过来过目决定菜单,定标准的话问客人一桌的大概费用。最好提前定好冷菜客人
预订
时间的前一小时核对预订和抵达时间。主客抵达上冷菜,询问全部客人抵达时间。确定最终人数,热菜菜单客人过目。客人到齐后询问客人是否上菜,然后按上菜
流程
上菜用完餐结账 6 6 已赞过 已踩过< 你对...
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