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高速铁路客运服务相关技能有哪些
高速铁路客运服务
人员学习能力的方法
答:
具体如下:
1、具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。2、具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力
。3、
具有较好的运用计算机处理文字、表格、图像
等的基础能力以及艺术专业学习与实践中需要的计算机应用能力。4、掌握高速铁路客运服务的
语言交际基本原则、技巧以及礼仪
。5、普通话水平标准。6、能够...
高铁服务
专业主要学什么
答:
有旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识
、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售等。一、...
高速客运服务
专业学什么
答:
2、高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能
,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。主要课程:《高速铁路概论》、《铁路...
高铁
专业学什么?
答:
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识
、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁,其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利,成为人们出行的...
高铁
乘务员专业是学什么呢?
答:
一、
微笑
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方,真实亲切的。微笑时,嘴角微翘,嘴唇微启,表情真诚、自然。女性客运人员的徽笑要甜美,男性客运人员的徽笑要亲切。要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑...
高速铁路客运服务
答:
高速铁路客运服务主要研究服务礼仪、
高铁乘务
实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。高速铁路客运服务的课程体系包括:《高速...
高铁乘务
需要学习
哪些
知识
答:
3、天津铁道职业技术学院--高速铁路客运乘务 培养目标 培养具有高速铁路车站与动车客运组织、服务、管理等能力的技术
技能
人才。主要课程 主要学习高速铁路旅客运输组织、
高速铁路客运服务
与礼仪、高速铁路客运乘务实务、高速铁路客运乘务应急处理、高速铁路乘务英语、高速铁路动车餐饮服务等课程。小编总结 可以看出...
高铁乘务
专业招生条件
答:
专业(
技能
)方向 专业(技能)方向 职业资格证书举例 职业资格证书举例 暂无 继续学习专业举例 接续高职专科专业举例:
高速铁路客运服务
、铁道交通运营管理 接续高职本科专业举例:高速铁路运营管理 接续普通本科专业举例:交通运输 就业方向 就业方向 面向铁路列车乘务员等职业,列车员、铁路客户服务员(客运)...
高速铁路客运服务
专业学什么 前景怎么样
答:
高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务
实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。高速铁路客运服务专业前景 中国高速铁路...
高铁乘务
学那些课程
答:
通过职业技能的培训和综合素质的全面提高,使学生掌握从事铁路服务相关领域、工作的基本知识和技能,能够为铁路运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。 二、
高铁乘务
专业主要课程 旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、
计算机应用基础、商务礼仪、形体训练
、导游业务、旅游英语、...
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