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    未经用户同意，电信翼支付通过银行直接扣话费，本人未获取任何相关协议和网上同意，请问电信非法操作属于违法吗

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    推荐答案   2017-06-03
    这个可以先联系电信协调，如果电信那边不配合的话可以向电信客服进行投诉，投诉三次对处理结果不认可的话可以向工信部进行投诉。通常反复投诉电信几次一般都会给处理的。至于是否属于违法，不清楚，而且考虑到诉讼的成本和时间周期。通常不会走到法院那一步。
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    第1个回答  2017-06-03
    可能你不知道什么时候，同意了吧，问客服吧
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